Informativa sulla privacy
1. Informazioni generali
- La presente informativa riguarda il sito web funzionante all’indirizzo url: https://dolcevitanettuno.com/
- L’operatore del sito e il Titolare del trattamento dei dati personali è: Iwona i Marcin Lasek ul. Bitwy pod Płowcami 38/1; 81-730 Sopot
- Indirizzo e-mail di contatto dell’operatore: info@dolcevitanettuno.com
- L’operatore è il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali in riferimento ai dati forniti volontariamente nel Sito.
- Il Sito utilizza i dati personali per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste tramite il modulo
- Erogazione dei servizi richiesti
- Presentazione dell’offerta o di informazioni
- Le prenotazioni online sono gestite dal sistema di prenotazione esterno RoomAdmin. I dati forniti durante il processo di prenotazione vengono trattati al fine di gestire la prenotazione, contattare l’Ospite e gestire i pagamenti.
- Il Sito svolge le funzioni di raccolta delle informazioni sugli utenti e sul loro comportamento nei seguenti modi:
- Attraverso i dati inseriti volontariamente nei moduli, che vengono inseriti nei sistemi dell’Operatore.
- Attraverso il salvataggio dei file cookie sui dispositivi terminali (i cosiddetti “cookie”).
2. Metodi di protezione dei dati selezionati e applicati dall’Operatore
- Le aree di accesso e di inserimento dei dati personali sono protette a livello di trasmissione (certificato SSL). Grazie a ciò i dati personali e i dati di accesso inseriti sul sito vengono crittografati sul computer dell’utente e possono essere letti solo sul server di destinazione.
- Le password degli utenti sono conservate in forma hashata. La funzione di hashing opera in un solo senso – non è possibile invertirne il funzionamento, il che costituisce attualmente lo standard moderno nella conservazione delle password degli utenti.
- Al fine di ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato ai dati, l’Operatore utilizza password complesse, contenenti lettere minuscole e maiuscole, cifre e caratteri speciali, non più corte di 8 caratteri.
3. Hosting
- Il Sito è ospitato (tecnicamente mantenuto) sul server dell’operatore: lh.pl
- Per garantire l’affidabilità tecnica, la società di hosting mantiene i log a livello di server. Possono essere registrati:
- le risorse identificate da un URL (gli indirizzi delle risorse richieste – pagine, file),
- l’ora di arrivo della richiesta,
- l’ora di invio della risposta,
- il nome della stazione del client – identificazione realizzata tramite il protocollo HTTP,
- le informazioni sugli errori verificatisi durante l’esecuzione della transazione HTTP,
- l’indirizzo URL della pagina precedentemente visitata dall’utente (referer link) – nel caso in cui l’accesso al Sito sia avvenuto tramite un collegamento,
- le informazioni sul browser dell’utente,
- le informazioni sull’indirizzo IP,
- le informazioni diagnostiche relative al processo di ordinazione autonoma dei servizi tramite i registratori sul sito,
- le informazioni relative alla gestione della posta elettronica indirizzata all’Operatore e inviata dall’Operatore.
4. I tuoi diritti e ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati
- In alcune situazioni il Titolare ha il diritto di trasferire i tuoi dati personali ad altri destinatari, se ciò sarà necessario per l’esecuzione del contratto concluso con te o per l’adempimento degli obblighi gravanti sul Titolare. Ciò riguarda i seguenti gruppi di destinatari:
- la società di hosting in regime di affidamento
- gli operatori postali
- gli operatori dei pagamenti
- i dipendenti e collaboratori autorizzati che utilizzano i dati al fine di realizzare lo scopo di funzionamento del sito
- il sistema di prenotazione esterno RoomAdmin, che gestisce le prenotazioni online
- I tuoi dati personali vengono trattati dal Titolare non più a lungo di quanto sia necessario per eseguire le attività ad essi connesse e definite da apposite normative (ad es. sulla tenuta della contabilità). Per quanto riguarda i dati di marketing, i dati non verranno trattati per più di 3 anni.
- Hai il diritto di richiedere al Titolare:
- l’accesso ai dati personali che ti riguardano,
- la loro rettifica,
- la cancellazione,
- la limitazione del trattamento,
- e la portabilità dei dati.
- Hai il diritto di presentare opposizione, per quanto riguarda il trattamento indicato al punto 3.3 c), al trattamento dei dati personali ai fini del perseguimento degli interessi legittimi realizzati dal Titolare, compresa la profilazione, fermo restando che il diritto di opposizione non potrà essere esercitato qualora sussistano validi motivi legittimi per il trattamento, prevalenti rispetto ai tuoi interessi, diritti e libertà, in particolare l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- Avverso le azioni del Titolare ti spetta il diritto di presentare reclamo al Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma necessario per il funzionamento del Sito.
- Nei tuoi confronti possono essere intraprese attività consistenti in un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, al fine di fornire servizi nell’ambito del contratto concluso e al fine di svolgere da parte del Titolare il marketing diretto.
- I dati personali vengono trasferiti verso paesi terzi ai sensi delle normative sulla protezione dei dati personali. Ciò significa che li inviamo al di fuori del territorio dell’Unione Europea.
5. Informazioni nei moduli
- Il Sito raccoglie le informazioni fornite volontariamente dall’utente, compresi i dati personali, qualora vengano forniti.
- Il Sito può registrare le informazioni sui parametri della connessione (marca temporale, indirizzo IP).
- Il Sito, in alcuni casi, può registrare un’informazione che facilita il collegamento dei dati del modulo con l’indirizzo e-mail dell’utente che compila il modulo. In tal caso l’indirizzo e-mail dell’utente compare all’interno dell’indirizzo url della pagina contenente il modulo.
- I dati forniti nel modulo vengono trattati per la finalità derivante dalla funzione del modulo specifico, ad es. al fine di gestire una richiesta di assistenza o un contatto commerciale, la registrazione dei servizi ecc. Di volta in volta il contesto e la descrizione del modulo informano in modo chiaro a cosa esso serve.
6. Log del Titolare
- Le informazioni sul comportamento degli utenti nel sito possono essere soggette a registrazione. Questi dati vengono utilizzati al fine di amministrare il sito.
7. Tecniche di marketing rilevanti
8. Informazioni sui file cookie
- Il Sito utilizza i file cookie.
- I file cookie (i cosiddetti “cookie”) sono dati informatici, in particolare file di testo, che vengono conservati nel dispositivo terminale dell’Utente del Sito e sono destinati all’utilizzo delle pagine web del Sito. I cookie contengono solitamente il nome del sito web da cui provengono, il tempo di conservazione sul dispositivo terminale e un numero univoco.
- Il soggetto che colloca i file cookie sul dispositivo terminale dell’Utente del Sito e vi accede è l’operatore del Sito.
- I file cookie vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- mantenimento della sessione dell’Utente del Sito (dopo l’accesso), grazie alla quale l’utente non deve reinserire login e password su ogni sottopagina del Sito;
- realizzazione delle finalità definite sopra nella sezione “Tecniche di marketing rilevanti”;
- Nell’ambito del Sito vengono utilizzati due tipi fondamentali di file cookie: “di sessione” (session cookie) e “permanenti” (persistent cookie). I cookie “di sessione” sono file temporanei che vengono conservati nel dispositivo terminale dell’Utente fino alla disconnessione, all’abbandono del sito web o allo spegnimento del software (browser internet). I cookie “permanenti” vengono conservati nel dispositivo terminale dell’Utente per il tempo definito nei parametri dei file cookie o fino alla loro rimozione da parte dell’Utente.
- Il software per la navigazione delle pagine web (browser internet) di solito consente per impostazione predefinita la conservazione dei file cookie nel dispositivo terminale dell’Utente. Gli Utenti del Sito possono modificare le impostazioni a riguardo. Il browser internet consente di rimuovere i file cookie. È inoltre possibile bloccare automaticamente i file cookie. Informazioni dettagliate in merito sono contenute nella guida o nella documentazione del browser internet.
- Le limitazioni nell’utilizzo dei file cookie possono influire su alcune funzionalità disponibili sulle pagine web del Sito.
- I file cookie collocati nel dispositivo terminale dell’Utente del Sito possono essere utilizzati anche dai soggetti che collaborano con l’operatore del Sito, in particolare ciò riguarda le società: Google (Google Inc. con sede negli USA), Facebook (Facebook Inc. con sede negli USA), Twitter (Twitter Inc. con sede negli USA).
9. Gestione dei file cookie – come esprimere e revocare il consenso in pratica?
- Se l’utente non desidera ricevere i file cookie, può modificare le impostazioni del browser. Precisiamo che la disattivazione dei file cookie necessari per i processi di autenticazione, sicurezza e mantenimento delle preferenze dell’utente può rendere difficile, e in casi estremi può rendere impossibile, l’utilizzo delle pagine web.
- Per gestire le impostazioni dei cookie, seleziona dall’elenco sottostante il browser internet che utilizzi e segui le istruzioni:
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